مؤخرًا، نجحت شركة JUGAO، الشركة الصينية الرائدة في تصنيع معدات الذكاء الاصطناعي عالية الجودة، في إتمام تركيب وتشغيل وتدريب عملي متعمق لآلات الثني CNC واسعة النطاق وآلات القطع بالليزر لعميل في البصرة، المركز الصناعي والطاقي الرئيسي في العراق. هذا الإنجاز يعزز التزام JUGAO تجاه سوق الشرق الأوسط ويشكل مثالًا بارزًا على كفاءة نظام الخدمة العالمي الخاص بها في بيئة صعبة.

في مصنع العميل في البصرة، تمكن فريق الهندسة في JUGAO من التغلب على تحديات مثل النقل لمسافات طويلة والتكيف مع المناخ والبيئة المحليين. بمنهجية صارمة ومهنية، ضمنوا التموضع الدقيق والتركيب المستقر لكل قطعة من المعدات. من خلال التشغيل المنهجي، استوفت جميع مؤشرات أداء المعدات أو تجاوزت المعايير التصميمية، مما وضع أساسًا تقنيًا متينًا للإنتاج اللاحق للعميل.

كان تركيب المعدات مجرد الخطوة الأولى؛ حيث كان نقل المعرفة وبناء القدرات أكثر أهمية. طور فريق JUGAO خطة تدريبية مفصلة، تركز على المحتوى الأساسي مثل تشغيل المعدات، والصيانة اليومية، وتحسين البرمجة، واللوائح الأمنية. وقدم تدريبًا منهجيًا لموظفي التشغيل والصيانة لدى العميل، مع دمج النظرية والتطبيق العملي. ركزت عملية التدريب على التفاعل وحل المشكلات، مما يضمن أن يتمكن فريق العميل من تشغيل هذه الآلات المتقدمة بشكل مستقل وبارع، وتمكينهم حقًا بالمهارات اللازمة.

قال مدير مصنع العميل: 'نحن راضون جدًا عن المستوى العالي من الاحترافية والتفاني الذي أظهره فريق JUGAO، من التثبيت الدقيق إلى التدريب الصبور، لم يقدموا فقط معدات متطورة بل أيضًا نقلوا تقنية وخبرة قيمة. ستزيد هذه آلات الثني والقطع بالليزر الفعالة والدقة بشكل كبير من قدرة الإنتاج ودقة المنتجات في ورشة معالجة المعادن لدينا، مما يعزز بشكل كبير قدرتنا التنافسية في الأسواق المحلية والإقليمية.'

صرح المدير الدولي لخدمات ما بعد البيع في شركة JUGAO قائلاً: 'بغض النظر عن موقع العميل، فإن توفير الدعم الفني في الوقت المناسب والمهني والشامل هو التزامنا الراسخ. لم تكن هذه الرحلة إلى البصرة مجرد مهمة قياسية لخدمات ما بعد البيع، بل كانت أيضًا فرصة قيمة لنا لفهم احتياجات العملاء الإقليميين بعمق وتعزيز شراكاتنا المحلية. نحن ملتزمون بضمان تشغيل المعدات الذكية عالية الجودة 'صنع في الصين' بشكل مستقر وفعال في كل ركن من أركان العالم، مما يخلق قيمة دائمة لعملائنا.'

يشكل الانتهاء الناجح من هذا المشروع مرة أخرى دليلاً على قدرة التنفيذ والتكيف لفريق JUGAO الدولي، مما يعزز سمعته التجارية في السوق العراقية والشرق أوسطية. ستواصل JUGAO توسيع وتحسين شبكة خدماتها العالمية، لمساعدة المزيد من العملاء الدوليين على تحقيق التحديث الصناعي والتحول التصنيعي.