في يونيو 2025، تلقى سمير، عميل في بومرداس، الجزائر، خدمات تدريب مجانية على التركيب والتشغيل من JUGAO لآلة الثني CNC ذات 6+1 محور والمجهزة بجهاز التحكم Delem DA66T. كان سمير راضيًا جدًا عن جودة المعدات وخدمة ما بعد البيع التي قدمتها JUGAO.

تفاصيل المعدات:

المعدات الأساسية: آلة ثني CNC عالية الأداء

نظام التحكم الأساسي: مجهز بنظام التحكم الرقمي Delem DA66T الرائد في الصناعة

التكوين المتقدم: مجهز بنظام دفع متقدم 6+1 محور (يشير عادةً إلى ستة محاور هيدروليكية سيرفو + هيكل دفع مزدوج لمحور Y)، مما يضمن دقة ثني عالية جدًا، وقدرات تشكيل معقدة وكفاءة إنتاج.

محتوى الخدمة وملاحظات العميل:

بعد وصول المعدات إلى مصنع السيد سمير في بومرداس، قامت JUGAO بإرسال فريق مهني من كبار المهندسين إلى الموقع بسرعة. قدم فريق الهندسة خدمات تركيب مجانية شاملة ومفصلة للعميل، السيد سمير. اتبع عملية التركيب إجراءات التشغيل عالية المستوى لـ JUGAO بدقة، بما في ذلك التموضع الدقيق للمعدات، والمعايرة الأفقية، والتوصيل الموثوق للأنظمة الهيدروليكية والكهربائية، والتكوين الأولي وتحسين معلمات نظام التحكم Delem DA66T، وتصحيح دقيق لنظام 6+1 محور لضمان وصول الآلة بأكملها إلى أفضل حالة أداء.

بعد اكتمال التركيب، قدم فريق الهندسة على الفور للسيد سمير ومشغليه ومبرمجيه عدة أيام من التدريب العملي والمجاني على التشغيل والبرمجة. يرتبط محتوى التدريب ارتباطًا وثيقًا باحتياجات الإنتاج الفعلية ويغطي بالكامل:

إتقان نظام التحكم Delem DA66T: شرح مفصل لواجهة المستخدم الرسومية، تحرير البرنامج وإدارته، إعداد وتحسين معلمات عملية الثني المعقدة، إدارة مكتب القوالب، ووظائف تشخيص النظام والصيانة.

مهارات تشغيل آلة الثني 6+1 محور: التركيز على مبدأ العمل التعاوني متعدد المحاور، التموضع الدقيق وتشغيل الموقف الخلفي (بما في ذلك الربط متعدد المحاور)، تثبيت القالب العلوي وتعويض الزاوية، التحكم في الضغط، وكيفية استخدام مزايا المحاور المتعددة لإكمال أجزاء الثني ثلاثية الأبعاد المعقدة.

طريقة البرمجة الفعالة: توجيه استخدام نظام DA66T للبرمجة دون اتصال، محاكاة رسومية، تطبيق مكتب معلمات المواد، وكيفية إنشاء وتعديل برامج الثني بسرعة ودقة.

الصيانة اليومية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية: تعليم الفحص اليومي للمعدات، تزييت ومواصفات الصيانة، تحديد الإنذارات الشائعة وطرق المعالجة الأولية لضمان التشغيل المستقر للمعدات على المدى الطويل.

أعرب السيد سمير عن إعجابه الشديد بعملية الخدمة الكاملة التي قدمتها JUGAO. وأشار على وجه الخصوص إلى:

جودة المنتج الممتازة: هذه آلة الثني CNC عالية الجودة المجهزة بنظام Delem DA66T و6+1 محور لها أداء مستقر وموثوق، ودقة المعالجة تلبي تمامًا أو حتى تتجاوز المتطلبات الصارمة لمصنعه لتشكيل صفائح المعادن الدقيقة. كان معجبًا جدًا بالهيكل القوي والتكنولوجيا المتقدمة للمعدات.

تجاوزت خدمة ما بعد البيع التوقعات: أشاد بالاحترافية العالية والخبرة الغنية والمواقف الصبورة والمسؤولة التي أظهرها فريق الهندسة JUGAO. خدمة التركيب المجانية في الموقع والتدريب المتعمق قللت بشكل كبير من وقت تشغيل المعدات، مما سمح لفريقه بالسيطرة بسرعة وبشكل مستقل على هذه المعدات المتقدمة للإنتاج الفعال. هذا الدعم الفني المجاني في الوقت المناسب والمدروس جعله يشعر بعمق باهتمام JUGAO العالي بنجاح العميل وقدرات الضمان القوية لما بعد البيع.

أوضح السيد سمير أن JUGAO لم توفر فقط معدات من الطراز الأول، ولكنها أيضًا قدمت تجربة خدمة كاملة مطمئنة ومرضية، مما عزز ثقته في علامة JUGAO التجارية بشكل كبير واعتقد أن هذه كانت خطوة رئيسية لمصنعه لتحسين القدرة الإنتاجية والقدرة التنافسية. إنه مليء بالثقة في التعاون المستقبلي وسيوصي بـ JUGAO لأقرانه.