تمكن فريق JUGAO لما بعد البيع من إكمال تركيب آلة درفلة الصفائح والتدريب عليها بنجاح في مصنع بفيتنام بفضل التكنولوجيا والتعاون.

مؤخرًا، سافر فريق JUGAO الفني الكبير لما بعد البيع إلى فيتنام وأكمل بنجاح تركيب وتشغيل وتدريب النظام لآلة درفلة صفائح عالية الجودة لدى شريكهم المحلي. ولم تضمن هذه المهمة للدعم الفني عبر الحدود تشغيل المعدات في أفضل حالاتها فحسب، بل عمّقت أيضًا الثقة المتبادلة والتعاون بين الطرفين، وأظهرت قدرات JUGAO الاستثنائية في خدمة ما بعد البيع والتزامها العالمي بالخدمة.

مع التطور السريع للصناعة التحويلية في فيتنام، استوردت شركة محلية رئيسية لمعالجة المعادن آلة درفلة صفائح CNC عالية الأداء من JUGAO لتلبية طلبها المتزايد على المعالجة عالية الدقة. ولضمان دمج المعدات بسرعة ودقة في خط إنتاج العميل والاستفادة الكاملة من أدائها المتقدم، جمعت JUGAO بسرعة فريقًا نخبوياً لما بعد البيع يضم خبراء في الميكانيكا والكهرباء والبرمجة، وقامت بتخصيص خطة تفصيلية للتركيب والتدريب.

في موقع التركيب، تغلب مهندسو JUGAO على تحديات مثل النقل لمسافات طويلة واختلافات البيئة، وبأسلوب صارم ومهني، نفذوا بشكل منهجي سلسلة من المهام شملت فحص التفريغ، وتحديد موضع الأساس، والتجميع الميكانيكي، والتوصيلات الكهربائية، والتكامل بين الأنظمة. واستنادًا إلى خبرتهم الواسعة، ضبطوا بدقة مختلف معلمات المعدات لضمان أن تفي دقة التشغيل والاستقرار والسلامة بأعلى المعايير التصميمية. وخلال عملية التشغيل التجريبي، أجرى الفريق أيضًا تحسينات دقيقة لتتلاءم مع ظروف العمل الخاصة في موقع العميل، مما مكّن المعدات من التكيف بشكل أفضل مع احتياجات الإنتاج الفعلية.

بعد نجاح التركيب والاستلام، انتقل الفريق مباشرة إلى مرحلة التدريب على النظام. شمل التدريب نطاقًا شاملًا من المعارف، بما في ذلك المبادئ الهيكلية للمعدات، وتشغيل نظام CNC، والصيانة اليومية، وتشخيص الأعطال الشائعة واستكشافها، ولوائح السلامة. استخدم المهندسون مزيجًا من الشروحات النظرية والعروض العملية، وقدموا إرشادًا فرديًا للفنيين الفيتناميين لضمان قدرتهم على تشغيل هذه المعدات المعقدة بكفاءة واستقلالية. وأكد التدريب على التفاعل والأسئلة والأجوبة، كما قدم فريق JUGAO نصائح تقنية قيّمة وحلولًا لمشكلات المعالجة المحددة التي طرحها العميل.

«إن المهنية والكفاءة والصبر التي أظهرها فريق JUGAO تركت لدينا انطباعًا عميقًا»، قال مدير المصنع في فيتنام. «من التركيب الدقيق إلى التدريب الشامل، لم يقدّموا لنا فقط معدات من الطراز الأول، بل نقلوا إلينا أيضًا خبرات وتقنيات ثمينة. وهذا يعزز كثيرًا ثقتنا في الإنتاج الفعّال، ويجعلنا نتطلع إلى استمرار التعاون في المستقبل.»