بتفانٍ والتزام بالخدمة العالمية، أكمل فريق ما بعد البيع في Jugao بنجاح مهمة التركيب والتدريب للمعدات واسعة النطاق في أنغولا.

مؤخرًا، سافر فريق من كبار المهندسين من Jugao إلى أنغولا في جنوب غرب أفريقيا لإكمال تركيب وتشغيل وتدريب منهجي لماكينات القطع بالليزر عالية الأداء وماكينات الثني CNC لعميل محلي بنجاح. ولا يقتصر اكتمال هذه المهمة على دخول معدات Jugao السوق الأنغولية بنجاح فحسب، بل يُظهر أيضًا التزام Jugao الثابت بمبدأ «العميل أولًا، والخدمة العالمية».

مع تسارع وتيرة التصنيع في أنغولا، يتزايد الطلب بسرعة على معدات تشغيل الصفائح المعدنية الذكية عالية الجودة. وسيعزز هذا المزيج من ماكينة القطع بالليزر وماكينة الثني الذي تم تسليمه هذه المرة، بفضل دقته العالية وكفاءته العالية واستقراره الممتاز، قدرة العميل الإنتاجية وقدرته التنافسية في سوق معالجة المعادن.

خلال أسابيع الخدمة الميدانية، أظهر فريق الهندسة لدى Jugao احترافية عالية وتفانيًا لافتًا. وقد تغلبوا على التحديات التي فرضها الموقع الجغرافي واختلاف التوقيت، وعملوا بتنسيق وثيق لضمان:

تركيب وتشغيل وفق أعلى المعايير: تم تنفيذ التسوية الدقيقة، ومعايرة المسار البصري، ودمج الأنظمة الميكانيكية والكهربائية على المعدات لضمان تشغيل كل ماكينة في أفضل حالة. وأجرى المهندسون عدة جولات من الاختبارات على المعدات، وجاءت دقة عينات القطع وقطع الثني مطابقة لمعايير التصميم أو متجاوزة لها.

تدريب مهني منهجي: قدّم الفريق تدريبًا شاملاً، من الأساسيات النظرية إلى التشغيل العملي، لمشغلي العميل والمبرمجين وفريق الصيانة. وشمل المحتوى إجراءات التشغيل الآمن للمعدات، وتطبيقات برمجيات الرسم والبرمجة CAD/CAM، وتحسين معايير المعالجة للمواد المختلفة، والصيانة اليومية، واستكشاف الأعطال الشائعة وإصلاحها. واعتمد التدريب أسلوبًا عمليًا مباشرًا لضمان قدرة كل متدرب على تشغيل المعدات بشكل مستقل وبكفاءة.

دعم خدمة محلية: إضافة إلى حل المشكلات الفنية العاجلة، ساعد فريق الهندسة العميل أيضًا على إنشاء نظام أولي للصيانة الوقائية وبنى قناة ملائمة للدعم الفني عن بُعد، مما وضع أساسًا متينًا للتشغيل المستقر طويل الأمد للمعدات.

أشاد ممثل العميل كثيرًا بعمل فريق Jugao قائلاً: «مهندسو Jugao ذوو مهارة عالية ويتحلون بالمسؤولية. لقد لم يزوّدونا بمعدات عالمية المستوى فحسب، بل منحوْنا أيضًا القدرة على تشغيلها بفعالية. ومن خلالهم رأينا احترافية Jugao والتزامها بوصفها علامة تجارية عالمية. نحن نملؤنا الثقة في التعاون المستقبلي!»

إن نجاح هذه الزيارة إلى أنغولا يُعد جزءًا مهمًا من استراتيجية العولمة لدى Jugao. كما يعزز حضور Jugao في السوق الأفريقية ويشكل مثالًا جيدًا على التوسع المستقبلي في أعمالها داخل المنطقة.